อยากเปิดร้านเสริมสวย ต้องรู้อะไรบ้าง?

เพราะยุคปัจจุบันคนชอบเสริมสวย แต่ด้วยชีวิตที่เร่งรีบจึงทำให้ไม่มีเวลาดูแลตัวเอง เพื่อตอบสนองชีวิตคนในปัจจุบันคงไม่พ้นเทรนด์ความงาม เพราะมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ผู้คนจึงติดตามเทรนด์ใหม่ๆ และร้านเสริมสวยจึงตอบสนองต่อความต้องการของผู้คนในปัจจุบัน เพราะลูกค้ามีชีวิตที่เร่งรีบ ไม่มีเวลาในการดูแลตัวเองมากนัก ทำให้ต้องเปิดร้านเสริมสวย เพราะร้านเสริมสวยเป็นตัวเลือกที่สะดวก รวดเร็วและง่ายดายต่อลูกค้า ธุรกิจเสริมสวยยังมีโอกาสในการเติบโตอีกมากในอนาคต แล้วถ้าเกิดอยากเปิดต้องทำยังไง ถ้าหากอยากเปิดร้านเสริมสวย เจ้าของร้านต้องเจอกับความท้าทายมากมาย ดังนั้น วันนี้เรามีเทคนิคดีๆ ในการเริ่มเปิดร้านเสริมสวยมาฝากเพื่อให้คุณประสบความสำเร็จง่ายๆ มาดูกันเลย

7 ปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจร้านเสริมสวย ประสบความสำเร็จ

ทำเลที่ตั้ง 

วิธีเลือกทำเลทอง ให้เลือกพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน เดินทางสะดวก และมีที่จอดรถเพียงพอ เช่น ตลาดหรือแหล่งชุมชน, ใกล้สถานศึกษา, สถานที่เที่ยวหรือห้างสรรพสินค้าเป็นต้น เพื่อดึงดูดลูกค้าเข้าร้านจึงจำเป็นที่จะต้องเลือกทำเลร้านเสริมสวยแหล่งที่มีคนอาศัยบริเวณนั้นเยอะๆ 

• เปิดร้านบริเวณตลาดหรือแหล่งชุมชน จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่าย ใกล้บ้าน เดินทางสะดวก มีลูกค้าหลากหลายอาชีพ และมีโอกาสที่ลูกค้ากลุ่มนี้จะเข้ามาใช้บริการบ่อยๆ
• เปิดร้านบริเวณใกล้สถานศึกษา ถ้าหากเปิดร้านใกล้โรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย จะมีฐานลูกค้าแน่นอย่างแน่นอน เพราะจะเป็นลูกค้ากลุ่มวัยรุ่นเป็นวัยที่ชอบดูแลตัวเอง ถ้าหากนักเรียนจะต้องทำตามกฎโรงเรียนรับรองกลุ่มนี้เข้ามาตัดผมบ่อยแน่นอน
• เปิดร้านบริเวณห้างสรรพสินค้า เป็นทำเลที่ดีมากๆ เพราะลูกค้าในห้างเยอะ จะเจาะได้ทุกกลุ่มทุกเพศทุกวัย ส่วนมากเข้ามาเดินช็อปปิ้งใช้เงินอย่างแน่นอน 

กลุ่มเป้าหมาย 

เพื่อสามารถทำการตลาดได้ตรงจุด คุณจึงจะออกแบบร้านว่าจะทำให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดไว้ วางแผนในตกแต่งร้านได้ชัดเจนมากขึ้น กำหนดกลุ่มลูกค้าให้ชัดเจนอย่างเช่น กลุ่มวัยรุ่นจะชอบความทันสมัย ต้องการลองเทรนด์ใหม่ๆ หรือกลุ่มวัยทำงานต้องการความดูดี เพื่อสร้างความประทับใจ เป็นต้น 

บริการที่หลากหลาย 

เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ที่มีความต้องการในการให้บริการที่หลากหลาย เช่น ตัดผม, สระผม, ไดร์ผม, เซ็ตผม, ดัดผม, ยืดผม, ทำสีผม, ไฮไลท์ จะทำให้ได้รายได้เพิ่มขึ้น ร้านเสริมสวยที่มีบริการครบวงจร บริการที่หลากหลายตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้า 

บุคลากรที่มีคุณภาพ 

การมีช่างมากฝีมือออกแบบได้ทุกความต้องการของลูกค้า จะทำให้ลูกค้าประทับใจในการมารับบริการมากขึ้น และนอกจากนี้ ต้องมีความพร้อมในการเข้าใจเทรนด์แฟชั่น ความเปลี่ยนแปลง กระแสที่มาแรงในช่วงนั้น และสามารถให้คำแนะนำและออกแบบทรงผมที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละคน ลูกค้าจะติดใจช่างเป็นอย่างมากถ้าหากเลือกบุคลากรที่มีคุณภาพแบบนี้

การสร้างแบรนด์ 

สร้างเอกลักษณ์ให้ร้านเป็นที่จดจำกำหนดจุดยืนของร้านว่าคุณมีจุดเด่นอะไร เช่น การออกแบบร้านให้โดดเด่น เทคนิคและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ทันสมัย การบริการลูกค้าที่สุภาพเพื่อสร้างความประทับใจตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้ามาหรือการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารกับลูกค้าหรือโปรโมทร้านให้ลูกค้ารู้จักแบรนด์ เข้ามาใช้บริการตลอดจนกลับมาใช้บริการอีก และมีการบอกต่อรีวิว ให้กับคนอื่นๆ ต่ออีก ทั้งหมดนี้ก็เพื่อให้ลูกค้าจดจำและกลับมาใช้บริการอีกในครั้งต่อไป

การบริหารจัดการต้นทุน 

เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและช่วยเพิ่มกำไร ควรจะมีการบริหารจัดการต้นทุนที่ดี เช่น บันทึกรายรับรายจ่ายของร้านอย่างละเอียดและแยกประเภทค่าใช้จ่าย เปรียบเทียบราคาสินค้าจากหลายๆ ร้านค้า หรือ ที่สำคัญคือใช้โปรแกรมบริหารจัดการร้าน เพื่อช่วยติดตามสินค้าคงคลัง จองคิวลูกค้า ซึ่งโปรแกรมจะช่วยให้ทำงานแม่นยำ ประหยัดเวลาและประหยัดค่าใช้จ่าย ทำให้เราเห็นผลประกอบการของธุรกิจได้มากยิ่งขึ้น

การตลาดและโปรโมชั่น

เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับร้านเสริมสวย เจ้าของร้านควรวางแผนกลยุทธ์การตลาดและโปรโมชั่นอย่างรอบคอบ เลือกใช้ช่องทางที่เหมาะสมและสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้

• ช่องทางออนไลน์ เพื่อสร้างความน่าสนใจจะต้องมีการสร้างเว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย, รีวิว อาจจะมีการ สร้างเว็บไซต์ร้านเสริมสวย นำเสนอการบริการโปรโมชั่น, ข้อมูลติดต่อ, แผนที่ สร้างเพจร้านเสริมสวยบนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, TikTok รีวิวเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิว บอกต่อในการมาใช้บริการจากทางร้าน
• ช่องทางออฟไลน์ โปรโมชั่น, สื่อสิ่งพิมพ์, จัดกิจกรรม, จัดโปรโมชั่นส่วนลด บริการพิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้า, สื่อสิ่งพิมพ์ แจกใบปลิว โบรชัวร์ นิตยสาร, จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เวิร์คช็อป อบรม, ติดป้ายโฆษณาหน้าร้านหรือสถานที่ใกล้เคียง

ขั้นตอนการเปิดร้านเสริมสวย

ในยุคที่การแข่งขันในด้านธุรกิจมากขึ้นนั้น การจะเปิดร้านเสริมสวยให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เจ้าของร้านจำเป็นที่จะต้องมีกลยุทธ์ที่รัดกุม และใส่ใจในทุกๆ รายละเอียด ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของร้านเสริมสวย การเปิดร้านเสริมสวยเหมือนกับการเริ่มต้นธุรกิจใหม่ จึงจำเป็นต้องมีการวางแผน เตรียมตัว และดำเนินการอย่างรอบคอบ เพื่อเพิ่มโอกาสในการพัฒนาธุรกิจของคุณให้ราบรื่น โดยมีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

การเขียนแผนธุรกิจ 

แผนที่นำทางสู่ความสำเร็จจะต้องวิเคราะห์ตลาดกลุ่มเป้าหมายหรือคู่แข่ง กำหนดจุดยืนของร้านมีบริการอะไรที่พิเศษ กำหนดเป้าหมายทางธุรกิจรายได้หรือกำไร กลยุทธ์ทางการตลาดวางกลยุทธ์วิธีการดึงดูดลูกค้า ในการเขียนแผนธุรกิจควรจะมีการกำหนดแผน เช่น  กำหนดงบประมาณ,ตรวจสอบทำเล/ค่าเช่าที่, ค่างบอุปกรณ์เสริมสวย, ค่าน้ำ/ค่าไฟ, ค่าพนักงาน, หาจุดเด่นร้าน สตอรี่ ความแตกต่าง, จะนำสินค้ามาขายเพิ่มหรือไม่ ขายเน้นอะไร สร้างกำไรอย่างไร, การโปรโมททำการตลาดและอีกหนึ่งในความสำเร็จของธุรกิจปัจจุบันนั้นก็คือ โปรแกรมหรือเทคโนโลยีในการช่วยอำนวยความสะดวก ระบบที่ดีจะทำให้คุณนั้นทำงานง่ายขึ้น Ease POS ตัวช่วยที่จะให้คุณเปิดร้านง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการจองคิว, ระบบสต๊อก, คิดค่าคอม, ทำรายงานอัตโนมัติสินค้า, ลูกค้าจองคิวออนไลน์ จะทำให้คุณนั้นรู้ภาพรวมของร้านในการบริการจัดการงบประมาณ การเงินรายรับ-รายจ่ายได้ วางแผนและดูข้อมูลได้ง่าย ผ่านระบบออนไลน์

การขอใบอนุญาต 

ดำเนินการให้ถูกต้องตามกฎหมายของการสาธารณสุขผู้ประกอบการร้านเสริมสวยต้องเตรียมเอกสาร ดังนี้

• เอกสารสำคัญ เช่น ใบคำขอรับหรือต่ออายุใบอนุญาต, สำเนาบัตรประชาชน 1 ฉบับ, สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ฉบับ, ใบรับรองแพทย์  อายุไม่เกิน 6 เดือน
• เอกสารแสดงหลักฐานการเป็นเจ้าของหรือครอบครองสถานที่ใน กรณีเช่าจะเป็นสัญญาเช่า และกรณีเจ้าของจะต้องเตรียมโฉนดที่ดิน, หนังสือรับรองการนําที่ดินมาทำประโยชน์
• กรณีจ้างช่างจะต้องให้ช่าง เตรียมเอกสาร สำเนาบัตรประชาชนของช่าง, ใบรับรองการประกอบวิชาชีพช่างเสริมสวย
• สถานที่ยื่นขออนุญาตกรุงเทพมหานครยื่นที่สำนักงานเขตที่ตั้งสถานประกอบการร้านเสริมสวย ส่วนต่างจังหวัดยื่นที่สำนักงานเทศบาล, สำนักงานสุขาภิบาล หรือองค์การบริหารส่วนตำบล ซึ่งดูแลเขตพื้นที่ที่ตั้งสถานประกอบการร้านเสริมสวย จะมีค่าธรรมเนียม 500 บาท
• การจดทะเบียนพาณิชย์ กรณีเปิดร้านเสริมสวยเป็นธุรกิจบริการอย่างเดียวไม่ต้องจดทะเบียนพาณิชย์, กรณีเปิดร้านเสริมสวยและขายสินค้าควบคู่ไปด้วยต้องจดทะเบียนพาณิชย์

การจัดเตรียมสถานที่ภายในร้าน

การจัดเตรียมสถานที่ภายในร้านเสริมสวยเปรียบเสมือนการสร้างบรรยากาศให้ลูกค้าและส่งผลต่อภาพลักษณ์ของธุรกิจ เจ้าของร้านควรคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ   ดังนี้

• พื้นที่ออกแบบให้เหมาะสมกับการใช้งาน แบ่งโซนต่างๆ ชัดเจน เช่น พื้นที่รอคิว พื้นที่ตัดผม สระผม ห้องน้ำ พื้นที่เก็บของ 
• เฟอร์นิเจอร์เลือกเฟอร์นิเจอร์ที่ใช้งานได้จริง ดีไซน์สวยงามเหมาะกับสไตล์ของร้าน นั่งสบาย
• อุปกรณ์ครบครัน ทันสมัย
• การตกแต่งร้านให้สวยงามสะท้อนภาพลักษณ์ของธุรกิจ อาจจะเพิ่มจุดถ่ายรูปเพื่อให้ลูกค้าเช็คอิน
• รักษาความสะอาดให้เป็นระเบียบ ทำความสะอาดอุปกรณ์และสถานที่เป็นประจำ เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า

การจัดหาอุปกรณ์และเฟอร์นิเจอร์

ให้คุณเลือกอุปกรณ์ร้านเสริมสวยเป็นสิ่งที่คุ้มค่าและตอบโจทย์ ดีไซน์สวยงามทันสมัยเข้ากับสไตล์ของร้าน ใช้วัสดุที่มีคุณภาพดี ทนทาน ใช้งานได้ยาวนาน เปรียบเทียบราคาจากหลายๆ ร้านค้า แล้วเลือกซื้อสินค้าที่มีราคาคุ้มค่า เพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีภายในร้าน อุปกรณ์ที่สำคัญ เช่น โต๊ะ, ไดร์ทเป่าผม, กรรไกร, ปัตตาเลี่ยน, เครื่องเล็มผม, มีดโกน, เครื่องรีดผม, เครื่องม้วนผม, เตียงสระผม, เก้าอี้นั่ง  ควรเลือกฟอร์นิเจอร์ที่สไตล์ใกล้ๆกัน เพื่อให้ร้านนั้นมีความเป็นเอกลักษณ์ที่คุณเลือกไว้หรือเลือกสไตล์ที่เราวางแผนไว้ เช่น  

• สีโทนเดียวกัน เลือกเฟอร์นิเจอร์ที่มีสีใกล้เคียงกัน เช่น ขาว ครีม น้ำตาล
• สีตรงข้าม เลือกเฟอร์นิเจอร์ที่มีสีตรงข้ามกัน ช่วยสร้างจุดเด่น

การออกแบบตกแต่งร้าน 

สร้างบรรยากาศที่น่าเข้าใช้บริการสร้างภาพลักษณ์แรกที่เจอ โดยกำหนดสไตล์ของร้านให้ชัดเจน เช่น โมเดิร์น มินิมอล วินเทจ ธรรมชาติ เลือกโทนสี เฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่งให้สอดคล้องกับสไตล์ที่เลือก ใช้แสงสว่างที่เหมาะสม รักษาความสะอาดร้านให้สะอาด โดยเฉพาะความสะอาดของห้องน้ำ ตัวอย่างไอเดียการออกแบบตกแต่งร้านเสริมสวย

• สไตล์โมเดิร์น เน้นความเรียบง่าย ทันสมัย ใช้โทนสีขาว ดำ เทา
• สไตล์มินิมอล เน้นความเรียบง่าย น้อยชิ้น ใช้โทนสีขาว ครีม น้ำตาล
• สไตล์วินเทจ เน้นความคลาสสิก ย้อนยุค ใช้เฟอร์นิเจอร์ไม้ ของตกแต่งเก่าๆ
• สไตล์ธรรมชาติ เน้นความสดใส ผ่อนคลาย ใช้โทนสีเขียว น้ำตาล ไม้

การสรรหาบุคลากร 

ทีมงานคุณภาพ คือหัวใจของร้านเหมือนสร้างรากฐานที่มั่นคง เพื่อให้สามารถหาบุคคากร ช่างทำผมมากฝีมือ เรามีเทคนิคดีๆ มาแนะนำดังนี้

• กำหนดตำแหน่งงานและคุณสมบัติ ระบุรายละเอียดของตำแหน่งงาน หน้าที่ความรับผิดชอบ คุณสมบัติที่ต้องการ 
• คัดเลือกผู้สมัครจากประวัติส่วนตัว ผลงาน สัมภาษณ์ผู้สมัครเพื่อประเมินทักษะ ความรู้ ประสบการณ์ บุคลิกภาพ แล้วทดสอบทักษะความสามารถ
• ตัดสินใจและเสนองาน พิจารณาผู้สมัครที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานมากที่สุด

Ease POS ตัวช่วยที่จะให้คุณบริหารร้านเสริมสวยได้ง่ายมากยิ่งขึ้น 

ระบบ POS เปรียบเสมือนผู้ช่วยอัจฉริยะจัดการธุรกรรมการขาย Ease POS โปรแกรมจัดการร้านเสริมสวยและร้านบริการ ระบบเดียวที่ร้านเสริมสวยต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและช่วยให้ร้านเสริมสวยของคุณก้าวสู่ยุคดิจิทัล เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานลดความผิดพลาด รวดเร็ว แม่นยำ ประหยัดเวลา โดยฟังก์ชั่นหลักของ ระบบ Ease POS ตัวช่วยที่จะให้คุณเปิด ร้านเสริมสวย  ได้ง่าย มีดังนี้

การขายหน้าร้าน 

เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้า ระบบ pos ของการขายหน้าร้าน Ease POS  นั้นเป็นสิ่งที่ช่วยได้เยอะมากๆ ระบบจะทำหน้าที่แทนเราทุกอย่าง ดังนี้ 

• บันทึกรายการสินค้า ระบบจะบอกชื่อสินค้า รหัสสินค้า รายการสินค้าที่ลูกค้าใช้บริการ
• คำนวณราคา ระบบจะระบุจำนวน ราคา ส่วนลด คำนวณยอดรวม 
• รับชำระเงิน ระบบจะรองรับการชำระเงินหลายรูปแบบ เงินสด บัตรเครดิต QR Code พร้อมออกใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี

จัดการสินค้า 

เพื่อความรอบคอบของการดูแลสินค้า การนับสต็อกสินค้าเป็นสิ่งสำคัญ ถ้าหากใช้ Ease POS ในการดูแลสินค้าเราจะรู้ว่าสินค้าเราเหลือเท่าไหร่ สามารถซื้อเพิ่มได้หรือยัง หรือดูว่าสินค้านั้นหมดอายุแล้วหรือยัง

• สต็อกสินค้า ระบบจะติดตามจำนวนสินค้าคงคลัง แจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมด ปรับปรุงสต็อกสินค้าอัตโนมัติ รายงานการเคลื่อนไหวของสินค้า วิเคราะห์ยอดขายสินค้า
• ต้นทุน ระบบจะคำนวณต้นทุนสินค้าโดยอัตโนมัติ รองรับวิธีการคำนวณต้นทุนหลายรูปแบบ ระบุต้นทุนเฉลี่ย ต้นทุนเฉพาะหน่วย วิเคราะห์ต้นทุนสินค้า
• ราคาขาย ระบบจะกำหนดราคาขายสินค้า ตั้งราคาโปรโมชั่น ส่วนลด กำหนดราคาขายตามกลุ่มลูกค้า คำนวณกำไรจากการขายสินค้า

นัดหมายลูกค้า

เพื่อลดปัญหาการนัดหมายซ้ำซ้อนหรือนัดผิดวันเวลา ระบบจะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและเพื่อไม่ให้ลูกค้ารอคิวนาน การนัดหมายก่อนเข้ามาใช้บริการจึงตอบโจทย์เป็นอย่างมาก

• จองคิว ร้านค้าสามารถดูคิว จัดการลำดับคิว แจ้งเตือนคิว
• บันทึกข้อมูลลูกค้า ระบบจะบันทึกชื่อ เบอร์โทร อีเมล ข้อมูลส่วนตัว 
• ประวัติการบริการ ระบบจะบันทึกประวัติการจองคิว ประวัติการใช้บริการ

ระบบสมาชิก

เพื่อให้สิทธิประโยชน์กับลูกค้าอย่างส่วนลด และทางร้านก็จะได้ลูกค้าประจำ มันจะเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้ง่ายยิ่งขึ้น โดยระบบนี้จะทำหน้าที่แทนเราดังนี้ 

• สะสมแต้ม ลูกค้าได้รับแต้มจากการใช้บริการในแต่ละครั้งตามที่เรากำหนด
• แลกรับส่วนลด ลูกค้าสามารถแลกแต้มเป็นส่วนลด สินค้า บริการ หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ
• โปรโมชั่น ร้านค้าเสนอโปรโมชั่นพิเศษให้กับสมาชิก เช่น ส่วนลดเพิ่ม, แต้มทวีคูณ, ของขวัญ โปรโมชั่นช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้น

 

การวางแผนและเตรียมตัวให้พร้อมในการเปิดร้านเสริมสวยนั้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักธุรกิจมือใหม่ เพื่อนำไปสู่เป้าหมายความสำเร็จที่คุณวางไว้ ในการเตรียมความพร้อมของระบบการจัดการร้านนั้นเป็นสิ่งสำคัญ โปรแกรมร้านเสริมสวยระบบ POS เป็นทางเลือกที่เหมาะกับร้านเสริมสวยมือใหม่อย่างมาก เพราะเป็นระบบที่ครบวงจรในการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการขายหน้าร้าน, จัดการสินค้า, จัดการพนักงาน, รายงานวิเคราะห์ยอดขาย, ระบบสมาชิก ลดความผิดพลาดในการทำงานได้หลายเท่า พร้อมระบบที่แม่นยำมากขึ้น จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับนักธุรกิจมือใหม่ที่จะลงทุนกับการเปิดร้านเสริมสวย