วิธีสร้าง Rich Menu บน LINE OA ใน 5 นาที (สอนแบบจับมือทำ)

ริชเมนูไลน์ หรือ แถบเมนูใน LINE OA ของร้านค้าที่มีไว้เพื่อเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงบริการของร้าน สามารถตั้งค่าริชเมนูได้ตามความต้องการ ทั้งข้อความตอบกลับ การติดต่อ หรือพาไปสู่เว็บภายนอก ตามที่ร้านต้องการ วันนี้ EasePOS จะมาสอนพาสร้าง LINE Rich Menu ในฉบับ 5 นาที มีริชเมนูใช้อย่างแน่นอน

วิธีสร้าง Rich Menu ใน LINE OA

มาดูวิธีการสร้างไลน์ริชเมนูที่เอาไว้ใช้ในไลน์ OA ของร้านแบบง่ายๆ ใครๆก็ทำได้

เข้าสู่ระบบ LINE Official Account โดยเข้าไปที่ manager.line.biz

เข้าเว็บไซต์ manager.line.biz หรือเข้า Google แล้วพิมพ์ว่า “manager line biz” คลิกลิ้งค์แรก จากนั้นทำการล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

เลือก “ริชเมนู” ในแถบด้านซ้ายของเว็บ และกด “สร้างใหม่”

ในหน้าหลัก ให้เลือก “ริชเมนู” ที่อยู่ในแถบด้านซ้ายของเว็บ และคลิก “สร้างใหม่” เพื่อทำการสร้างริชเมนูใหม่ให้กับร้าน
หมายเหตุ: หากต้องการให้เมนูเป็นภาษาไทยให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ บนขวา และเลือก “Setting” และเลือกภาษาเป็นภาษาไทยได้เลยค่า

ส่วนตั้งค่าริชเมนู ตั้งชื่อริชเมนู และ เวลาที่แสดง

ชื่อ : ให้ใส่ชื่อ “ริชเมนู” โดยใส่ข้อความได้สูงสุด 30 ตัวอักษร และชื่อนี้จะไม่แสดงต่อผู้ใช้งานหรือลูกค้าของเรา แนะนำให้ตั้งเป็นชื่อแบรนด์เรา กรณีเราเป็นเป็นแอดมินไลน์หลายบัญชีจะง่ายต่อการจัดการ
ช่วงเวลาที่แสดง : ส่วนนี้ เรากำหนดช่วงเวลาต้องการให้ริชเมนูแสดง เช่น ริชเมนูธีมสำหรับวันสงกรานต์ โดยจะแสดงริชเมนูนี้เฉพาะในช่วงเวลาที่เรากำหนด

ส่วนตั้งค่าริชเมนู ตั้งค่าหน้าตา เทมเพลตริชเมนู

เทมเพลต : เป็นรูปแบบริชเมนูว่าอยากให้แบ่งเป็นกี่ส่วน จะมีให้เลือกหลัๆสองแบบคือ “ขนาดใหญ่” และ “ขนาดเล็ก” 

• ขนาดใหญ่ : ริชเมนูขนาดใหญ่ ต้องมีขนาด 2500×1688 พิกเซล สำหรับความละเอียดสูงสุด
• ขนาดเล็ก : ริชเมนูขนาดเล็ก ต้องมีขนาด 2500×843 พิกเซล สำหรับความละเอียดสูงสุด

ขนาดไฟล์ต้องมีขนาดไม่เกิน 1 MB และต้องเป็นสกุลไฟล์ JPE, JPEG, PNG

รูป : รูปสำหรับริชเมนูตามเทมเพลตที่เราเลือกโดยจะแบ่งเป็นสองแบบคือ “ฉากหลังโดยรวม” และ “รูปแต่ละเมนู” ส่วนนี้เราสามารถจ้างกราฟิกมาออกแบบให้สวยงาม ตามรูปแบบริชเมนูที่เราต้องการได้เลยค่ะ

 

แอ็กชั่น : ส่วนที่เราต้องการให้ริชเมนูช่องนั้น ตอบสนองอย่างไรเมื่อลูกค้ากดโดยแบ่งเป็นแอกชั่นตามนี้

• ลิ้งค์ ลูกค้าจะถูกนำไปยังลิ้งค์ที่เรากำหนดไว้ ใช้ในโอกาสพาลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์
  เช่น ใส่ลิ้งค์เข้าเว็บไซต์ https://easepos.co/

• คูปอง สามารถนำคูปองมาแสดงเมื่อลูกค้าคลิกเลือกเมนูนี้พร้อมแสดงข้อความ เช่น ดูคูปอง 

• ข้อความ เมื่อลูกค้าคลิกจะแสดงข้อความตอบกลับอัตโนมัติโดยความยาวไม่เกิน 50 ตัวอักษร

• สะสมแต้ม แสดงบัตรสะสม Reward Card ของไลน์ (ใช้ได้เฉพาะกรณีที่มีบัตรสะสมแต้มของไลน์)

• ไม่มีกำหนด แสดงเป็นเพียงแค่รูปภาพ เมื่อคลิกเลือกจะไม่เกิดอะไรขึ้น

Tips : ส่วนนี้สำคัญมาก ควรวางแผนริชเมนูว่าเราอยากจะมอบอะไรให้กับลูกค้าบ้าง จัดการวางแผนให้ดี วางเป้าหมาย คอนเทนต์ในการสื่อสารโดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก สามารถอ่านเทคนิคการใช้ริชเมนูให้ยอดขายพุ่งได้ที่ ใช้ LINE Rich Menu อย่างไรให้ยอดขายพุ่ง ลูกค้าเพียบ

ส่วนตั้งค่าริชเมนู เปิด-ปิด การใช้งานริชเมนู เลือกได้ว่าจะเปิด หรือ ปิด

เลือกได้ว่าจะ “แสดง” หรือ “ซ่อน” ริชเมนูที่สร้างไว้ได้

กด “บันทึก” เป็นอันเสร็จสิ้น ใช้งานได้ทันที

ข้อควรรู้ เราสามารถใช้ไลน์ริชเมนูได้ 1 รูปแบบที่บันทึกไว้ในช่วงเวลาเดียวกันนะคะ ไม่สามารถใช้หลายรูปแบบพร้อมๆกันได้
เป็นอันเสร็จสิ้นสำหรับการตั้งค่าไลน์ริชเมนูแบบง่ายๆ ใน LINE OA ทาง EasePOS ขอรับรองเลยว่าไลน์ริชเมนูจะเป็นประโยชน์ให้กับร้านบริการ ช่วยกระตุ้นยอดให้กับร้าน และช่วยให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างสะดวกรวดเร็ว เพื่อนๆสามารถหาฟีเจอร์เจ๋งๆ มาใช้ควบคู่กับร้าน ให้ร้านเราโดดเด่นกว่าร้านอื่น อย่างระบบสมาชิก และ การจองออนไลน์ ยิ่งร้านความงาม ยิ่งไม่ควรพลาด ลูกค้าประทับใจแน่นอน