ฟีเจอร์ EASE POS
ทุกงานของร้าน เชื่อมกันใน Ease POS
จากลูกค้าจองคิวจนถึงกลับมาใช้บริการ เชื่อมการจอง คิดเงิน และดูแลลูกค้าไว้ในระบบเดียว
ทำงานต่อกันอย่างไร
จากการจองครั้งแรก สู่ลูกค้าที่กลับมา
-
ลูกค้าจอง ร้านเห็นคิว
ลูกค้าเลือกบริการ พนักงาน และเวลา นัดเข้าตารางร้านพร้อมให้ทีมเตรียมบริการ
-
ให้บริการและคิดเงิน
รวมรายการนัดเป็นบิล รับชำระ พร้อมใบเสร็จและใบกำกับภาษี
-
ดูแลต่อ ชวนกลับมา
เก็บประวัติและสิทธิ์ลูกค้า เลือกกลุ่มส่ง Broadcast แล้วติดตามผลการจอง
ความสามารถของระบบ
เปิดดูงานที่ร้านคุณใช้ทุกวัน
การจองและตารางงาน
ระบบจองคิวออนไลน์ และตารางพนักงาน
ลูกค้าจองเองแล้วคิวเข้าร้านอย่างไร?
Ease POS รับจองออนไลน์ผ่าน BookEase ให้ลูกค้าเลือกบริการ พนักงาน และเวลา แล้วส่งนัดเข้าตารางร้าน
- ลูกค้าเลือกบริการ พนักงาน และเวลานัด
- ดูคิวแบบรายการหรือปฏิทิน บล็อกเวลาไม่รับนัด
- ตั้งค่ามัดจำ การยกเลิก และแจ้งเตือนผ่าน LINE
การตั้งค่าและการเชื่อมต่อ
- เชื่อม Google Calendar ของพนักงานจากเมนูตั้งค่า
- กำหนดการแจ้งเตือนและเงื่อนไขมัดจำให้เหมาะกับร้าน
- การรับเงินออนไลน์และช่องทางแจ้งเตือนต้องตั้งค่าก่อนใช้งาน
การขาย การชำระเงิน และเอกสาร
POS คิดเงิน รับชำระ และออกเอกสาร
Ease POS ขายอะไรและรับชำระแบบไหนได้?
Ease POS ขายบริการ สินค้า คอร์ส และบัตรกำนัล รวมรายการเป็นบิล รับชำระและออกใบเสร็จได้ในระบบเดียว
- รวมหลายรายการนัดเป็นบิล เก็บบิลรอชำระ
- เงินสด บัตรเครดิต QR และหักมัดจำที่รับแล้ว
- ใบเสร็จสองภาษา VAT รวม/แยก และใบกำกับภาษี
QR ใบเสนอราคา และการถอนเงิน
- QR Ease ตรวจสอบการชำระอัตโนมัติ ส่วน QR ร้านต้องตรวจสอบเอง
- สร้างใบเสนอราคา ส่งลิงก์หรือ QR และดาวน์โหลด PDF
- ดูยอดรอจ่าย ยอดพร้อมถอน ค่าธรรมเนียม และบัญชีปลายทาง
- Alipay / WeChat เป็นการบันทึกยอดที่ร้านรับภายนอก ไม่ใช่เกตเวย์รับเงินใน Ease
CRM และสิทธิประโยชน์
CRM ลูกค้า แต้มสะสม และระบบจัดการคอร์ส
ร้านดูประวัติและสิทธิ์ของลูกค้าได้ไหม?
Ease POS เก็บประวัติบริการและสิทธิ์ไว้ในข้อมูลลูกค้า ดูแต้ม คอร์สคงเหลือ และบัตรกำนัลก่อนให้บริการได้
- ประวัติบริการ ยอดใช้จ่าย แท็ก บันทึกและรูป
- แต้มสะสม แลกรางวัล และบัตรสะสมครั้ง
- คอร์ส: ครั้งคงเหลือ อายุคอร์ส และสาขาที่ใช้ได้
คอร์สและบัตรกำนัลเพิ่มเติม
- สแกน QR เพื่อตรวจหรือตัดสิทธิ์คอร์ส และนำเข้าข้อมูลคอร์สด้วย CSV
- บัตรกำนัลกำหนดราคาขาย มูลค่า วันหมดอายุ และตรวจยอดคงเหลือ
- บัตรสะสมครั้งตั้งซื้อครบจำนวนเพื่อรับบริการเดิมฟรี
ข้อความและการติดตามผล
Broadcast ลูกค้า และติดตามผลการตลาด
ส่งข้อความแล้วติดตามผลได้อย่างไร?
Ease POS ส่งข้อความหากลุ่มลูกค้าผ่าน LINE อีเมล หรือ SMS พร้อมติดตามการจองและรายได้ที่ระบบเชื่อมโยงกับข้อความ
- แชตลูกค้าและทางลัด LINE จากข้อมูลลูกค้า
- Broadcast เลือกกลุ่ม ผ่าน LINE อีเมล หรือ SMS
- ติดตามการส่ง เปิดอ่าน คลิก การจอง และรายได้
ข้อความอัตโนมัติและเงื่อนไขช่องทาง
- เปิดข้อความขอบคุณหลังชำระสำเร็จ ระบบเลือก LINE → SMS → อีเมล ตามข้อมูลที่ส่งได้
- การเชื่อมช่องทาง โควตา และค่าใช้จ่ายขึ้นกับแพ็กเกจและการตั้งค่า
- WhatsApp อยู่ระหว่างทดสอบ ต้องมีความยินยอมและเทมเพลตที่เหมาะสม
- รายได้ที่แสดงเป็นรายได้ที่เชื่อมโยงตามเกณฑ์ attribution ไม่ได้ยืนยันว่าข้อความเป็นสาเหตุทั้งหมด
ทีมงาน สินค้า และหลายสาขา
ค่าคอมพนักงาน สต็อกและหลายสาขา
ระบบช่วยจัดการทีมและสต็อกอย่างไร?
Ease POS จัดกะและสิทธิ์ทีม คำนวณค่าคอม ดูสต็อกสินค้าและวัตถุดิบ พร้อมจัดการข้อมูลตามสาขา
- ทีม: จัดกะ บทบาท สิทธิ์ผู้ใช้ และค่าคอม
- สต็อก: รับเข้า ตรวจนับ ปรับยอด เสียหาย และโอน
- วัตถุดิบ: สูตรบริการและตัดใช้เมื่อบริการเสร็จ
ค่าคอม วัตถุดิบ และการจัดการสาขา
- ค่าคอมกำหนดเป็น % หรือจำนวนเงิน แยกบริการ สินค้า การขายคอร์ส และการใช้คอร์ส
- ตั้งฐาน VAT และการคิดส่วนลดสำหรับค่าคอมได้
- ดูการเคลื่อนไหวสต็อก รายการรอดำเนินการ บาร์โค้ด และวันหมดอายุ
- ดูข้อมูลตามสาขา โอนสต็อก และกำหนดสาขาที่ลูกค้าใช้คอร์สได้
Insights และน้องอีส AI
รายงานยอดขาย และน้องอีส AI
ดูรายงานอะไรและถาม AI เรื่องไหนได้บ้าง?
Ease POS แสดงรายงานยอดขาย ลูกค้า และช่องทางการจอง พร้อมน้องอีส AI ให้ถามยอดขาย ลูกค้า คิว และค่าคอมจากข้อมูลร้าน
- ยอดขาย จำนวนบิล ยอดเฉลี่ย และลูกค้าใหม่/เดิม
- ช่องทางที่มาของลูกค้า คู่ที่ซื้อร่วมกัน และกลุ่มที่ควรติดตาม
- ถามน้องอีสเรื่องยอดขาย ลูกค้า คิว และค่าคอม
รายงานส่งออกและ Ease Friend
- ส่งออกข้อมูลรายงานเป็น CSV เพื่อนำไปทำงานต่อ
- ตัวอย่างคำถาม: “วันนี้ยอดขายเป็นอย่างไร?” หรือ “วันนี้มีคิวอะไรบ้าง?”
- Ease Friend สำหรับสรุปผ่าน LINE ตามเวลา อยู่ในสถานะ Beta แยกจาก AI บนแดชบอร์ด