แพ็กเกจนวดของขวัญพนักงานเป็นงานขายที่ร้านสปาได้เงินก้อนเดียวและได้ลูกค้าใหม่หลายสิบคนพร้อมกัน ร้านเสนอราคาให้บริษัทได้ง่ายขึ้นเมื่อเริ่มจากต้นทุนต่อคิวจริง แล้วตั้งราคาเหมาเป็นขั้นตามจำนวนบัตร กำหนดช่วงใช้สิทธิ์ที่คิวของร้านรับไหว และเตรียมเอกสารที่ฝ่ายบุคคลต้องใช้เบิกจ่ายให้พร้อมตั้งแต่ใบเสนอราคาแรก บริษัทจะตัดสินใจเร็ว และร้านจะรู้ล่วงหน้าว่าต้นปีหน้ามีลูกค้าเข้ามากี่คน

ทำไมบริษัทเลือกบัตรนวดเป็นของขวัญพนักงาน

ช่วงปลายปีเป็นช่วงที่ฝ่ายบุคคลมองหาของขวัญปีใหม่ให้พนักงาน และของขวัญที่ใช้แล้วรู้สึกดีกำลังได้รับความสนใจมากกว่าของที่มีโลโก้บริษัท Blys ผู้ให้บริการนวดนอกสถานที่ในออสเตรเลีย เล่าว่าหลังช่วงโรคระบาด พนักงานให้ค่ากับประสบการณ์และสุขภาพมากกว่าของที่ระลึก เพราะการได้นวดหนึ่งครั้งอยู่ในความรู้สึกนานกว่ากระเช้าของขวัญ

บทความของ ClassPass ในหมวดสวัสดิการองค์กรชี้ว่า ของขวัญที่พนักงานได้ใช้จริงช่วยสร้างความรู้สึกดีต่อบริษัทได้มากกว่าของที่เก็บไว้ในลิ้นชัก ข้อมูลทั้งสองชุดมาจากต่างประเทศ ร้านสปาในไทยใช้เป็นมุมในการคุยกับฝ่ายบุคคลได้ แล้วดูจากคำถามที่ได้รับจริงว่ามีบริษัทแถวร้านสนใจมากแค่ไหน

สำหรับร้านสปา แพ็กเกจนวดของขวัญพนักงานมีข้อดีที่ต่างจากการขายบัตรทีละใบ ร้านคุยกับคนตัดสินใจเพียงคนเดียว ได้เงินก้อนก่อนสิ้นปี และได้ลูกค้าใหม่ที่ทำงานใกล้ร้านหลายสิบคน ซึ่งหลายคนอาจกลายเป็นลูกค้าประจำถ้าประสบการณ์ครั้งแรกดี

ก่อนเสนอราคา ถามบริษัท 5 เรื่องนี้

ใบเสนอราคาที่ดีเริ่มจากคำถามที่ถูกต้อง ฝ่ายบุคคลมักมีงบต่อหัวอยู่แล้ว และมีเงื่อนไขเรื่องเอกสารที่ร้านต้องรู้ก่อน ถามห้าเรื่องนี้ในการคุยครั้งแรก:

  • จำนวนพนักงานที่จะได้บัตร และจะแจกทุกคนหรือเฉพาะบางแผนก
  • งบต่อคน เพื่อเลือกเมนูและความยาวที่พอดีกับงบ
  • ช่วงที่อยากให้พนักงานใช้ เช่น ต้นปีหลังปีใหม่ หรือรอบวันเกิดพนักงาน
  • เอกสารที่ต้องใช้เบิก ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ หรือใบกำกับภาษี
  • รูปแบบบัตร บัตรพิมพ์ใส่ซองหรือโค้ดที่ส่งทางอีเมล และต้องใส่ชื่อบริษัทบนบัตรไหม

คำตอบของห้าเรื่องนี้กำหนดทั้งราคาและงานหลังบ้าน ถ้าบริษัทต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูป ร้านต้องเป็นผู้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม เรื่องนี้อ่านเพิ่มได้ใน จดทะเบียน VAT ร้านบริการ และถ้าบริษัทขอเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ อ่านได้ใน e-Tax Invoice ร้านบริการ

ตั้งราคาเหมาแพ็กเกจนวดของขวัญพนักงาน 4 ขั้น

แผนภาพขั้นตอนตั้งราคาแพ็กเกจนวดของขวัญพนักงาน ตั้งแต่คิดต้นทุนต่อคิว เลือกเมนูตามงบต่อคน ตั้งราคาขั้นบันไดตามจำนวนบัตร กำหนดช่วงใช้สิทธิ์ จนถึงส่งใบเสนอราคาพร้อมเอกสาร

ขั้นที่ 1 คิดต้นทุนต่อคิว รวมค่ามือหมอนวด น้ำมันหรือลูกประคบ ผ้า ค่าน้ำไฟ และส่วนแบ่งค่าร้านต่อชั่วโมง ต้นทุนนี้คือพื้นที่ต่ำสุดที่ร้านลดราคาลงไปได้ ถ้ายังไม่เคยคิด อ่านวิธีแยกต้นทุนได้ใน วิธีตั้งราคาบริการจากงานจริง

ขั้นที่ 2 เลือกเมนูตามงบต่อคน เสนอสองถึงสามเมนูที่ร้านทำได้ดีและใช้เวลาแน่นอน เช่น นวดไทย 60 นาที นวดน้ำมัน 60 นาที หรือนวดคอบ่าไหล่ 45 นาที เมนูที่ใช้เวลาเท่ากันจะวางคิวง่ายกว่าเมนูที่เวลาต่างกันมาก

ขั้นที่ 3 ตั้งราคาขั้นบันไดตามจำนวนบัตร ยิ่งซื้อมาก ส่วนลดต่อใบยิ่งมาก แต่ทุกขั้นต้องยังเหลือกำไรต่อคิว ตั้งไว้สามขั้นพอ บริษัทเปรียบเทียบได้ทันทีโดยไม่ต้องขอราคาใหม่

ขั้นที่ 4 กำหนดช่วงใช้สิทธิ์และเพดานต่อวัน ระบุว่าบัตรใช้ได้วันไหน ถึงเมื่อไร และร้านรับบัตรบริษัทได้วันละกี่คิว เพดานนี้กันไม่ให้ลูกค้าประจำเสียคิวในช่วงที่พนักงานบริษัทมาพร้อมกัน

จำนวนบัตร (ตัวอย่างสมมติ) ราคาต่อใบ นวดน้ำมัน 60 นาที กำไรต่อคิว เมื่อต้นทุน 520 บาท
20–49 ใบ 890 บาท 370 บาท
50–99 ใบ 850 บาท 330 บาท
100 ใบขึ้นไป 810 บาท 290 บาท

ตัวเลขในตารางเป็นข้อมูลตัวอย่างเพื่อแสดงวิธีคิด ร้านต้องใส่ต้นทุนและราคาปกติของตัวเอง สิ่งที่ควรดูคือกำไรต่อคิวในขั้นที่ส่วนลดมากที่สุดยังเป็นบวกและคุ้มค่าแรง ถ้าไม่คุ้ม ให้ลดส่วนลดลง หรือเปลี่ยนเป็นเมนูที่ต้นทุนต่ำกว่า

กำหนดวันใช้สิทธิ์ ไม่ให้คิวต้นปีแน่นจนลูกค้าประจำหาย

ปัญหาที่พบบ่อยของแพ็กเกจนวดของขวัญพนักงานคือพนักงานหลายสิบคนจองวันเดียวกัน เช่น เสาร์แรกหลังปีใหม่ ลูกค้าประจำที่โทรมาจองจะไม่ได้คิว และอาจไปลองร้านอื่น ร้านกันเรื่องนี้ได้ด้วยเงื่อนไขสามข้อที่เขียนไว้ในใบเสนอราคาตั้งแต่แรก

ข้อแรก ให้บัตรใช้ได้ในช่วงที่ร้านมีคิวว่าง เช่น วันธรรมดาของเดือนมกราคมถึงมีนาคม ข้อสอง กำหนดเพดานบัตรบริษัทต่อวัน ข้อสาม ให้จองล่วงหน้าเท่านั้น ไม่รับวอล์กอิน ฝ่ายบุคคลส่วนใหญ่รับเงื่อนไขนี้ได้ ถ้าร้านอธิบายว่าทำเพื่อให้พนักงานทุกคนได้คิวแน่นอน หลักการนับคิวว่างก่อนขายบัตรเป็นแบบเดียวกับใน วอเชอร์ 11.11 ร้านสปาขายกี่ใบให้คิวธันวาลงตัว

ทิป: ทำโค้ดบัตรเป็นชุดเลขไม่ซ้ำ ผูกกับชื่อบริษัท แล้วบันทึกทุกครั้งที่มีคนใช้ ร้านจะส่งรายงานการใช้สิทธิ์ให้ฝ่ายบุคคลได้ทุกเดือน ซึ่งเป็นเหตุผลที่ดีให้บริษัทกลับมาซื้อซ้ำปีหน้า

เอกสารที่ฝ่ายบุคคลต้องใช้ เตรียมให้พร้อมในชุดเดียว

ฝ่ายบุคคลต้องส่งเอกสารให้ฝ่ายบัญชีอนุมัติ ถ้าร้านส่งครบในรอบเดียว งานจะจบเร็ว เอกสารชุดพื้นฐานมีใบเสนอราคาที่ระบุเมนู จำนวน ราคาต่อใบ เงื่อนไขใช้สิทธิ์และวันหมดอายุ ต่อด้วยใบแจ้งหนี้เมื่อบริษัทยืนยัน และใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีตามที่ตกลงเมื่อรับเงิน

แนบรายการโค้ดบัตรพร้อมวิธีจองเป็นไฟล์แยก เพื่อให้ฝ่ายบุคคลส่งต่อให้พนักงานได้ทันที วิธีจองควรมีช่องทางเดียว เช่น ลิงก์จองหรือ LINE OA ของร้าน พร้อมบอกว่าต้องแจ้งโค้ดตอนจอง

เงินที่รับจากบริษัทเป็นค่าบริการล่วงหน้า ร้านควรบันทึกเป็นรายได้รอรับรู้แล้วทยอยนับเป็นรายได้เมื่อพนักงานมาใช้ เหมือนเงินขายคอร์สทั่วไป อ่านวิธีคิดได้ใน ขายแพ็กเกจได้เงินก้อน แต่สิ้นเดือนกำไรหาย ส่วนการบันทึกทางภาษีให้คุยกับผู้ทำบัญชีของร้าน

ตัวอย่างสมมติ บริษัท 60 คนซื้อบัตรนวดแจกปีใหม่

ตัวอย่างสมมติ ฝ่ายบุคคลของบริษัทที่อยู่ห่างร้านสองสถานีรถไฟฟ้าทักมาว่ามีงบคนละ 900 บาท สำหรับพนักงาน 60 คน ร้านเสนอนวดน้ำมัน 60 นาที ในขั้นราคา 50 ถึง 99 ใบ ใบละ 850 บาท รวม 51,000 บาท ใช้ได้วันจันทร์ถึงพฤหัสบดี ตั้งแต่ 6 มกราคมถึง 31 มีนาคม รับบัตรบริษัทวันละไม่เกิน 3 คิว ตัวเลขทั้งหมดเป็นข้อมูลตัวอย่างเพื่อแสดงวิธีคิด

ร้านนับวันจันทร์ถึงพฤหัสบดีในช่วงนั้นได้ 49 วันก่อนหักวันหยุดนักขัตฤกษ์ เพดานวันละ 3 คิวรับได้ราว 147 คิว พอสำหรับบัตร 60 ใบแม้หลายคนจะจองช่วงเดียวกัน ร้านจึงยืนยันได้ว่าพนักงานทุกคนจะได้คิว และลูกค้าประจำยังจองได้ตามปกติ

บริษัทตกลงภายในสัปดาห์เดียว เพราะใบเสนอราคามีครบทั้งราคา เงื่อนไข และตัวอย่างเอกสาร ฝ่ายบุคคลไม่ต้องทักถามเพิ่ม

เปลี่ยนพนักงานที่มาใช้บัตรเป็นลูกค้าประจำ

กำไรจริงของแพ็กเกจนวดของขวัญพนักงานอยู่หลังคิวแรก พนักงานที่มาใช้บัตรทำงานใกล้ร้าน มีเหตุผลกลับมาได้ง่าย ถ้าได้ประสบการณ์ที่ดี ให้หมอนวดถามจุดที่ตึงและแรงนวดที่ชอบ แล้วบันทึกไว้ในประวัติ ครั้งหน้าลูกค้าจะได้แรงนวดที่ถูกใจตั้งแต่นาทีแรก

ก่อนลูกค้ากลับ เสนอสิทธิ์พิเศษสำหรับพนักงานบริษัทนั้น เช่น เลือกหมอนวดคนเดิมได้ หรือเพิ่มเวลาประคบเมื่อจองครั้งถัดไปภายในช่วงที่ร้านกำหนด ข้อเสนอที่ผูกกับประสบการณ์ได้ผลดีกว่าการลดราคา แนวทางเปลี่ยนลูกค้าครั้งแรกเป็นลูกค้าประจำอ่านได้ใน วิธีเพิ่มยอดขายร้านบริการจากลูกค้าเดิม

เมื่อหมดช่วงใช้สิทธิ์ ส่งรายงานสั้นให้ฝ่ายบุคคลว่ามีพนักงานใช้บัตรกี่คน และความเห็นโดยรวมเป็นอย่างไร พร้อมถามว่าปีหน้าอยากทำอีกไหม รายงานนี้ทำให้ร้านเป็นตัวเลือกแรกเมื่อบริษัทวางแผนของขวัญรอบถัดไป

เช็กลิสต์เสนอแพ็กเกจนวดของขวัญพนักงานให้บริษัท

เช็กลิสต์ร้านสปาเสนอแพ็กเกจนวดของขวัญพนักงาน ตั้งแต่ถามจำนวนคนและงบต่อคน คิดต้นทุนต่อคิว ตั้งราคาสามขั้น กำหนดช่วงใช้สิทธิ์และเพดานต่อวัน จนถึงเตรียมเอกสารเบิกจ่ายและรายงานการใช้สิทธิ์

  1. ถามจำนวนพนักงาน งบต่อคน ช่วงใช้ และเอกสารที่ต้องใช้เบิก
  2. คิดต้นทุนต่อคิวของเมนูที่จะเสนอให้ครบทุกรายการ
  3. เลือกสองถึงสามเมนูที่ใช้เวลาเท่ากันหรือใกล้กัน
  4. ตั้งราคาสามขั้นตามจำนวนบัตร และเช็กว่ากำไรต่อคิวยังเป็นบวก
  5. ระบุช่วงใช้สิทธิ์ เพดานต่อวัน และการจองล่วงหน้าในใบเสนอราคา
  6. ทำโค้ดบัตรไม่ซ้ำ ผูกกับชื่อบริษัท และบันทึกการใช้ทุกครั้ง
  7. บันทึกเงินที่รับเป็นรายได้รอรับรู้ และทยอยนับเมื่อพนักงานมาใช้
  8. ส่งรายงานการใช้สิทธิ์ให้ฝ่ายบุคคล และชวนคุยแผนปีหน้า

แพ็กเกจนวดของขวัญพนักงานที่ดีคือแพ็กเกจที่บริษัทซื้อง่าย พนักงานจองได้จริง และร้านยังมีกำไรทุกคิว เริ่มได้วันนี้ด้วยการคิดต้นทุนต่อคิวของเมนูขายดีหนึ่งเมนู แล้วทำตารางราคาสามขั้นไว้ส่งให้บริษัทแถวร้านก่อนเดือนธันวาคม

อยากรู้ว่าบัตรบริษัทใช้ไปกี่ใบแล้ว โดยไม่ต้องนับจากสมุด

Ease POS ช่วยเก็บคิว บัตรของขวัญ ยอดรับล่วงหน้า และประวัติลูกค้าของร้านสปาไว้ในที่เดียว ร้านจึงส่งรายงานการใช้สิทธิ์ให้บริษัทได้ทันที และรู้ว่าวันไหนยังรับคิวได้ ดูแพ็กเกจหรือติดต่อทีมเพื่อทดลองใช้

ดูแพ็กเกจ Ease POS