สร้างนัดหมาย
ฟีเจอร์ทำนัดหมายใน Ease POS
Ease POS ช่วยให้ร้านความงาม เช่น ร้านทำเล็บ ร้านสปา สามารถลงนัดหมายลูกค้าได้สะดวกและเป็นระบบ รองรับการทำนัด 3 รูปแบบ ได้แก่ นัดหมายลูกค้า Walk-in, นัดหมายล่วงหน้า และ นัดหมายกับพนักงานโดยตรง
1️⃣ ลงนัดหมายลูกค้า Walk-in
📌 ขั้นตอนการลงนัด:
- ไปที่หน้า “วันนี้” แล้วคลิกปุ่ม “+เพิ่มนัด”
- ค้นหาชื่อลูกค้าโดยใช้ ชื่อ-นามสกุล, ชื่อเล่น, เบอร์โทร หรือ รหัสลูกค้า
- หากไม่มีชื่อในระบบ → ระบบจะสร้างรหัสลูกค้าให้อัตโนมัติ (เช่น 016800001)
- 01 = รหัสสาขา
- 68 = ปี พ.ศ. ที่สร้างลูกค้า
- 000001 = ลำดับลูกค้าในระบบ
- หากไม่มีชื่อในระบบ → ระบบจะสร้างรหัสลูกค้าให้อัตโนมัติ (เช่น 016800001)
- กำหนดรายละเอียดนัดหมาย เช่น พนักงานที่ให้บริการ, ห้องหรือเก้าอี้บริการ, เวลา และโน้ตเพิ่มเติม
- กด “บันทึก” → ระบบลงนัดสำเร็จ
2️⃣ ลงนัดหมายลูกค้าจองล่วงหน้า
📌 ขั้นตอนการลงนัด:
- ไปที่หน้า “นัด” เลือกวันที่ที่ลูกค้าต้องการจอง
- คลิก “+” ที่ท้ายสล็อตเวลาที่ต้องการ
- ค้นหาชื่อลูกค้าโดยใช้ ชื่อ-นามสกุล, ชื่อเล่น, เบอร์โทร หรือ รหัสลูกค้า
- หากไม่มีชื่อในระบบ → ระบบจะสร้างรหัสลูกค้าให้อัตโนมัติ
- กำหนดรายละเอียดนัดหมาย เช่น พนักงานที่ให้บริการ, ห้องหรือเก้าอี้บริการ, เวลา และโน้ตเพิ่มเติม
- กำหนดการแจ้งเตือน (ส่งข้อความยืนยันนัดหมายให้ลูกค้า)
- กด “บันทึก” → ระบบลงนัดสำเร็จ
3️⃣ ลงนัดหมายกับพนักงานโดยตรง
📌 ขั้นตอนการลงนัด:
- ไปที่หน้า “พนักงาน” และคลิกเลือกชื่อพนักงานที่ต้องการลงนัด
- หากพนักงานยังไม่ได้ลงเวลาทำงาน → คลิก “+เพิ่มเวลาทำงานพนักงาน” มุมซ้ายบน
- คลิกที่ชื่อพนักงาน ตารางเวลาของพนักงานจะแสดงทางขวาของหน้าจอ
- คลิก “+” ที่ท้ายสล็อตเวลาที่ต้องการลงนัด
- ค้นหาชื่อลูกค้าโดยใช้ ชื่อ-นามสกุล, ชื่อเล่น, เบอร์โทร หรือ รหัสลูกค้า
- หากไม่มีชื่อในระบบ → ระบบจะสร้างรหัสลูกค้าให้อัตโนมัติ
- กำหนดรายละเอียดนัดหมาย เช่น พนักงานที่ให้บริการ, ห้องหรือเก้าอี้บริการ, เวลา และโน้ตเพิ่มเติม
- กำหนดการแจ้งเตือน (ส่งข้อความยืนยันให้ลูกค้า)
- กด “บันทึก” → ระบบลงนัดสำเร็จ
✅ ข้อดีของฟีเจอร์ทำนัดหมาย
✔️ บริหารจัดการนัดหมายลูกค้าได้ง่าย รวดเร็ว
✔️ ลดความผิดพลาดในการลงนัด และป้องกันคิวซ้อน
✔️ ระบบแจ้งเตือนลูกค้าอัตโนมัติ ลดอัตราการขาดนัด
✔️ รองรับการจัดการนัดหมายแบบครบวงจรสำหรับร้านความงาม
🎯 ช่วยให้ร้านความงามจัดการคิวนัดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มความสะดวกทั้งสำหรับพนักงานและลูกค้า